domingo, 24 de março de 2013


 

Ética da responsabilidade: Responsabilidade por aquilo que  fazemos.

 
No ano de 2011, a ONG “Mercy for Animals” divulgou um vídeo em forma de denúncia sobre maus tratos aos animais, filmado na Sparboe Eggs Farm, fornecedora da rede de restaurantes fast foods, Mc Donalds.
O vídeo mostra galinhas sendo tratadas de forma cruel, amontoadas em gaiolas, sem qualquer espaço, ou condições de vida, filhotes com bicos sendo queimados a sangue frio, entre outras cenas de tortura. O vídeo, que causou revolta entre muitos ambientalistas, tem aproximadamente 3 minutos e 50 segundos, e foi divulgado através do youtube.
Após a divulgação da denúncia, a rede de restaurantes anunciou o corte do fornecimento de ovos por parte da Sparboa Eggs Farm. De forma subliminar, o Mc Donalds informou que isso é inaceitável, e que esse tipo de atitude está totalmente contra aos conceitos e regras da rede.

                 De acordo com a postura adotada pela empresa  Mc Donald's após a denúncia feita, podemos observar que a teoria ética da responsabilidade formulada  por Weber se faz presente, na forma de que devemos  responder  pelas consequências  previsíveis  de nossos atos.

Segundo esta teoria ética da responsabilidade os agentes realizam uma análise situacional. Neste aspecto, avaliam os efeitos previsíveis que uma ação produz, planejam  obter  resultados  positivos para a coletividade, neste caso da denúncia relacionar a imagem da marca  a uma empresa que preza pela ética e respeito aos animais cumprindo as regras impostas pelos órgãos regulamentares.

 A tomada de decisão para esta teoria ética deriva de uma reflexão sobre as implicações que cada possível curso  de ação  apresenta, ou seja,  houve uma análise sobre a ação tomada e qual o impacto que esta teria sobre o seu negócio. Além disso, a tomada de decisão obriga-se ao conhecimento  das circunstâncias  vigentes, configura uma análise de riscos, supõe uma análise de custos e benefícios e funda-se  na presunção  de que  serão  alcançados  consequências  ou fins  muitos valiosos.

 São nessas situações que empresas como o Mc  Donald's se veem obrigadas a decidir e a pensar quais os impactos   que determinadas situações podem causar  em toda a estrutura organizacional e  principalmente sobre a  imagem que esta denuncia pode agregar  à marca.  É por este e outros motivos que a escolha de fornecedores e parceiros envolvidos na produção deve ser rigorosamente analisada e controlada, para que assim se possa evitar futuros constrangimentos que envolvam a empresa.

E você ? Acha que denúncias que envolvam os fornecedores de grandes empresas podem prejudicar a imagem destas?.
 
 
 
Fonte : Material ESAGS - Aula de Reputação e RSC, http://minnesota.cbslocal.com/2013/01/08/homeland-security-investigates-sparboe-egg-farm/

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