sábado, 18 de maio de 2013

Transparência com seus clientes


Com a Era Digital muitas empresas têm seus problemas expostos dia a dia na rede, desde um mau atendimento até mesmo uma dúvida sobre: Por que os hambúrgueres que compro nunca ficam tão bonitos quanto nos anúncios?  

 

Preocupado com essas questões e sua reputação, o McDonald’s do Canadá desenvolveu um canal no You Tube, no qual foram publicados diversos vídeos respondendo perguntas sobre assuntos e dúvidas de seus produtos que sugiram através da plataforma do Twitter.

A pergunta no primeiro parágrafo gerou este vídeo com muitos acessos:

 

O resultado foi excelente, pois, explicam detalhadamente cada processo pelo qual é utilizado para a preparação do anúncio publicitário, desde a compra do Big Mac até as fotografias. Provando que os lanches são de fato comprados na lanchonete e o que muda é a forma de preparação.
 
O que achou? 

No link abaixo você pode acompanhar todos os vídeos do canal:
  

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